8月18日苏宁“发烧节”物流第一单用时22分钟，当日妥投率达到97.8%，10城半日达承诺“上午买、下午到”配送完成率97.8%，当天包裹平均完成时效较去年缩短2.9个小时。

苏宁物流成“发烧节”最强参数张近东紧盯大促用户体验

一迈进建筑面积3.5万平米、层高26米的南京苏宁雨花物流中心自动化一期仓储的大门，张近东向物流负责人问的第一个问题就是发货率怎么样?对于张近东而言，其对“发烧节”的销售显然已经胸有成竹，更关心的是用户体验。

这一点从近几年张近东的动线对比便可发现，往年张近东一般都会前往作战指挥中心和物流基地两个地方，而今年，张近东目标仅有一处，那就是物流基地。

在南京雨花物流基地，张近东反复对员工强调，用户体验是检验苏宁服务的唯一标准，物流就是苏宁服务最好的体现，而是苏宁物流展现实力的最好时机。伴随着当天订单量%的增长，苏宁物流也迎来了全年的峰值，然而当天99.8%的发货率显然已经秒杀一切电商企业。

其实苏宁物流的高调表现已经成为一种常态，就在国家邮政局8月17日发布的7月邮政业消费者申诉情况通告中显示，苏宁物流行业申诉率最低，可以说近一年来，苏宁物流满意度一直名列前茅。

物流行业进入直播时代网友为苏宁物流竖起大拇指

网红直播一直是今年最火爆的话题之一，然而对于苏宁物流而言，网红直播的介入让苏宁物流强悍的服务能力尽显无疑。

在8月15日到18日的苏宁“发烧节”期间，苏宁火箭哥每天下午都有一场直播，分别在成都、南京、西安和北京等城市进行，将电竞、娱乐领域的网红直播向物流行业嫁接，这瞬间引爆网友的







































白癜风能治疗吗
中科白癜风医院健康庆双节